会在10个工作日内处理退课退款，应退金钱为课程实付金额，退课退款流程主动提交，无需任何请求。
据了解，考虫首要面向于大学生服务，考虫产品包含英语四六级、考研、出国留学、实用英语、教师应考等课程产品以及线下考研产品等，为用户更好的供给包含直播课程、教辅材料、操练服务等全套备考计划。
2015年5月，考虫取得北极光创投数百万美元A轮出资；2016年9月，考虫取得经纬领投的800万美元B轮融资；2018年3月，考虫宣告完结2000万美元C轮融资，由腾讯公司领投。
2023年1月10日，北京市通信管理局通报存在损害用户权益和安全危险危险等问题的app，名单中含有考虫APP，其触及未明示搜集运用个人隐私信息的意图、方法和规模，以及未经用户赞同搜集运用个人隐私信息等问题。
考虫为何会关闭呢？在网络站点渠道上，有一位自称为前主讲教师的网友称，考虫管理决策失误，内部矛盾凸显，创世教师出走，风云突变。
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